你们有没有觉得现在的SaaS系统就像那些固定搭配的预制菜， 不管你爱不爱吃，dou得跟着来。我猜，你们和我一样，geng愿意像自助餐一样，自己挑选喜欢的菜品。但是Ru果自助餐里的格子太多，摆放又乱，那可就不知道该吃什么了。今天我就来和大家说说怎么避免在SaaS产品里堆砌功Neng，让用户体验geng好，观感极佳。。

关键动作：设计“格子联动规则”

想象一下 你是一款CRM产品的设计师，你的客户是那些大企业，他们业务复杂，可Neng还需要定制功Neng。 来一波... 这时候，你就得考虑怎么设计这些功Neng，让用户用起来方便。：

功Neng模块+子模块+功Neng拆分。这就像是按照用户的需求，用互联网技术把内容分门别类，让用户Ke以轻松找到自己需要的信息，另起炉灶。。

糟糕的用户体验设计#1：新功Neng在新标签页上

你们有没有遇到过这样的情况， 当你在使用一款SaaS产品时突然发现了一个新功Neng，但是它却在另一个标签页上。 也是没谁了。 你想用工具提示来吸引用户的注意，但是他们却完全没有发现。这种设计，是不是hen糟糕呢？

调整后用户在格子间切换的操作减少了60%，主要原因是“一个动作Neng带动一串反应”。

判断一个SaaS格子设计好不好， 就kan“新用户Neng不Neng上手就用”

实锤。 Ru果需要培训3天才Neng搞懂怎么摆格子，再灵活也是失败的；Ru果新用户打开系统，一眼就kan到自己要的功Neng格子，那才是真的好用。

SaaS格子不是越多越好， 就像桌面整理——常用的文件放桌面有时候用的放抽屉，hen少用的归档。

Ru果所有格子dou堆在首页，用户反而找不到重点。聪明的Zuo法是给格子“分级”， 太虐了。 让重要的格子“显眼”，次要的格子“好拿”。

案例：项目管理SaaS的格子联动设计

对于小微企业， 员工可Neng身兼数职，没时间研究格子布局， 我直接好家伙。 设计时要考虑到他们的需求。

hen多SaaS格子是“孤立的”

我跪了。 在“客户列表”格子点了某个人，要手动去“订单格子”搜他的名字才Nengkan历史订单。这种“割裂感”会让用户觉得“还不如用Excel表格”。好的格子设计应该“牵一发而动全身”，点一个格子里的内容，相关格子自动geng新。

关键动作：按“使用频率+重要性”给格子分4级

企业里不同角色的工作内容天差地别：HR天天kan“招聘进度”， 销售盯着“客户成交”，财务关心“收支数据”。Ru果给他们一模一样的空白格子桌面 就像给厨师和程序员同样的食材，让他们自己Zuo“适合自己的菜”，效率太低了，最后强调一点。。

SaaS格子的第一步， 是“给不同角色搭好基础框架”，再允许他们微调

这事儿我可太有发言权了。 某ERP系统Zuo过测试：A版本所有格子平铺，B版本按分级展示核心格子。后来啊B版本用户找到“紧急审批”格子的平均时间从2分钟降到10秒，主要原因是核心格子始终在Zui显眼的位置。

一开始给所有客服相同的格子：“对话列表”“客户资料”“快捷回复”“满意度统计”，乱糟糟堆在一起。

清单中的项目不超过3-4个。始终确保你的模版有一个“X”，Ru果你的用户不感兴趣，Ke以关掉。不要用你的工具提示文本框挡住UI的其他部分。确保你的产品所包含的所有功NengdouNeng让客户直观地发现。限制密码数量，如字符长度。切勿不顾客户需求，提供线性的产品导览，以同样的方式介绍所有功Neng。

原因hen简单， 客户试用了我们另一款针对中小企业的SaaS产品，由于这两款产品的高频功Neng重叠，客户笃定我们针对大企业的SaaS产品将拥有一样好的用户体验。团队不堪重负，一边续费率又如此低下只Neng说明产品的用户体验存在严重的问题。

2、 聚焦核心功Neng

一言难尽。 我ZuoSaaS产品的时候，产品评审“争吵”Zui多的，并不是功Neng实现的逻辑，而是移动端的交互设计。

优化后：Zui好的SaaS格子设计， 是用户每天用它完成工作，却没意识到“这是格子布局”——就像用手机时没人会在意“图标Neng不Neng拖动”，只关心“Neng不Neng快速找到APP”，平心而论...。

关键动作：用“角色-场景-格子”三步法设计默认布局

谨记... ZuoSaaS产品经理要记住：格子只是“工具的工具”，用户真正需要的是“通过格子geng快地完成工作”。灵活不是目的，效率才是。

大部分SaaS产品发展到一定阶段后 功Nengdou会变得hen复杂，那些在初期被忽略的产品设计问题，此时开始显露出来用户体验问题不断增多，产品易用性...

产品方法论集散地方法论经验分享需求分析产品设计设计之魂 – 从功Neng堆砌到体验觉醒真正打动用户的，往往不是NengZuo什么...

案例：我们是怎么设计客服SaaS格子的

某企业用SaaS系统上线前，产品经理信心满满：“我们把客户管理、订单跟踪、数据分析douZuo成了格子模块，用户想拖到哪里就拖到哪里绝对灵活！”后来啊客户用了一周就投诉：“格子太多， 我想找个‘新增客户’的按钮要翻三页；拖来拖去总把报表格子弄乱，还不如以前的固定界面好用。”再说说系统使用率不到30%，灵活成了“混乱的借口”，蚌埠住了！。

中型企业有明确部门分工， 但个性化需求不复杂，设计时要：

hen多产品经理ZuoSaaS格子时总以为“格子越多、越Neng自定义就是好设计”，却忘了企业用户要的是“高效完成工作”，不是“像搭积木一样折腾界面”。Zuo过5年企业级SaaS产品， 我见过太多“为灵活而灵活”的格子设计，也出3个核心逻辑，帮你平衡“自定义”和“易用性”，让SaaS格子既满足不同企业的个性化需求，又不让用户晕头转向。

想象一下这样的场景：你正在像往常一样浏览你的项目管理软件，突然你发现了一个新出的时间跟踪功Neng。所以呢，当用户点击了新功Neng，而你设置了自动入职系统，想用工具提示来吸引他们的注意，但他们完全没有发现。

免费在线预览全文在你的SaaS中，要避免这13个Zui糟糕的用户体验设计。从亚马逊的导航栏到WhatsApp的删除消息， 作为消费者的我们...，盘它...

正宗。 比方说用户界面繁杂会让用户难以发现他们需要的功Neng，浪费时间在无关选项上。为改善用户体验，平台设计需用户导向，技术性Neng稳定，并积极吸纳用户建议。当平台的响应速度慢时用户会感到沮丧，可Neng会放弃使用某个功Neng，甚至整个平台。

调整后 用户平均启动系统到开始工作的时间从15分钟降到3分钟， 闹笑话。 主要原因是他们不用再“自己搭工作台”了。

只是 这正是SaaS的死亡陷阱，用户体验的背后是定位：为了快速实现功Neng而放弃用户体验的SaaS公司，不可NengZuo出真正意义上的SaaS产品。 摆烂。 但是 对于SaaS产品以上三点dou发生了颠覆性的变化，这就使得用户体验的重要性被大幅度提升，几乎到了与产品功Neng并驾齐驱的地步。

你们用过哪些“好用到没注意是格子布局”的SaaS产品？或者被哪些“格子太多太乱”的系统坑过？评论区聊聊，我们Ke以一起分析“它们的设计逻辑对不对”～

优化后按“客服等级”预设布局：

# SEO运营知识点  # seo全网营销的好处  # 市南优化网站哪家专业  # 随州关键词排名  # 兰州专业网站seo优化价格  # 廊坊网站优化对策  # 莆田外贸网站优化方案  # seo用长尾  # seo西安培训  # 网站优化需要哪些技能  # 唐山网站优化哪家专业  # 功能  # seo思维内容优化  # 菏泽网站优化seo推广服务  # seo地址怎么找  # 石家庄搜狗seo优化  # 东莞seo企业优化报价  # 网站关键词好优化吗  # 坪地专业外贸网站优化  # 关键词如何解读排名优化  # 大同网站优化多少钱 

相关文章： 临沂网站优化，关键词布局难，如何突破？,淄博seo优化知识  云南SEO培训，开启数字营销新篇章？轻松赚钱的秘密！,阳江市seo优化  通化网站SEO优化，助力企业在线竞争力翻倍？,柳州专业seo公司  洛阳SEO优化：关键词布局，如何提升网站排名？,seo双胞胎  SEO工具在网站优化中的核心作用，如何有效提升排名？,厦门有能做网站优化  延平SEO专家，如何快速提升企业网站排名？,嵩明网站优化费用多少啊  浙江SEO优化：关键词布局+内容优化，如何提升网站排名？,湖北seo小伞优化  内页SEO检测：关键词布局是否合理？,seo角度  特伦SEO，揭秘搜索引擎优化核心策略？,seo房产网站标题教程  浙江SEO服务，助力企业腾飞，网络营销之路如何开启？,成都抖音seo方式  双sec，核心，后半ly怎么读？,seo按天扣费猫腻  上海百首网络SEO，如何快速提升网站排名？,亳州网站关键词排名优化  古城SEO优化攻略，挖掘客户，提升流量，如何？,慈溪网站推广优化外包  保定SEO误区：关键词堆砌，真的有效吗？,哪家网站不用优化  梅州SEO优化核心关键词是什么？如何有效提升网站排名？,关键词排名具  福州SEO新站优化攻略：关键词布局，如何快速提升排名？,青羊区网站优化排名  河南SEO公司经验：关键词优化，如何快速提升排名？,钟楼区常州网站优化厂家  SEO网站推广攻略：关键词布局的艺术，如何精准定位？,鹤山seo推广费用  SEO权重站教程，关键词布局第一步，如何？,广西抖音关键词排名优化公司  临沂SEO服务助力企业排名飙升，如何实现网站流量翻倍？,淘宝卖家seo服务  新疆SEO优化：锁定核心关键词，如何挖掘品牌潜力？,seo内容营销策略  科技发展，未来趋势是什么？,网站关键词排名咨询  SEO厂家加盟，开启互联网营销新篇章，如何抢占市场先机？,台安网站优化套餐在哪  象山外贸SEO，如何助力企业扬帆出海？,企业网站优化概念有哪些  SEO优化赋能招商，如何让品牌影响力飙升？,四平网站优化服务商名单  汕头SEO基础，如何精准定位企业网络营销？,谷歌seo怎么查排名  SEO优化，打造网站核心竞争力的秘密武器是什么？,网站优化效果怎么样  江门SEO排名公司，助力企业高效提升网络曝光度？,杭州抖音关键词排名行情  SEO页面收录数量，如何有效提升网站排名？,为什么seo排名做不上  SEO优化，关键词堆砌真的有效吗？,稳定的seo关键词排名优化  海口SEO公司教你如何降低网站跳出率，提升用户体验？,seo 各网报价  遵义神马SEO，优化步骤详解，如何提升企业网络营销？,万峰seo技术博客  SEO排名稳定之路，关键词布局如何精准定位？,广东搜索SEO优化  中牟SEO优化，如何让企业网络曝光度飙升？,seo 403错误  滁州SEO公司最新趋势，助你网站排名快速提升，如何抓住机遇？,海南抖音关键词排名定制  洛阳SEO外包服务哪家强？如何找到最适合你的？,女性养生搜索关键词排名  搜索排名优化工具哪家好？选什么，效果惊人！,鹤壁靠谱seo首选  马尾SEO团队，助力企业互联网营销，如何成为隐形推手？,亳州关键词优化排名公司  庆阳SEO网络推广，助力企业腾飞，如何抢占市场先机？,丹东抖音关键词排名技巧  SEO智汇网，精准关键词布局，如何提升网站流量与排名？,怎样查网站seo  双核域名，备案加速？效果如何？,兰州站外seo优化工具  洛阳SEO公司哪家强？如何辨别其靠谱程度？,泸州seo公司  SEO优化，如何精准关键词布局？,武侯区网站优化工具  惠州网站优化核心：内容为王，外链为辅，如何巧用？,黑帽seo教学  SEM分析入门：关键词挖掘，如何提升网站排名？,怎么查网站优化的公司  火车头采集，揭秘行业黑幕？,SEO大牛教育教案  济南百度竞价培训，如何快速提升效果？,怎样看淘宝关键词排名呢  龙岩SEO策略，如何吸引更多客户？,湖北seo搜索排名  抖音推广：关键词+如何快速吸引粉丝？,整站网外包SEO  余姚SEO培训，如何助力企业提升网络曝光度？,网站优化外链怎么做 

相关栏目： 【 网络营销50816 】 【 网络推广28604 】 【 网络优化103458 】 【 网络运营4138 】 【 AI广告15956 】